“謝謝你們，我可以安心返鄉(xiāng)了！”在向“澄南就事”調(diào)解員表達(dá)感謝后，外賣小哥張某如釋重負(fù)地踏上返鄉(xiāng)之路。
原來，來蘇務(wù)工人員張某因老家突發(fā)急事需立即返回，但公司以其突然提出離職，且外賣裝備被使用得過于陳舊為由，要求張某支付裝備費(fèi)再扣除一個(gè)月工資再予以結(jié)算。張某多次協(xié)商未果后聯(lián)系“澄南就事”調(diào)解室予以調(diào)解。調(diào)解員結(jié)合法律規(guī)定和張某工作期間的良好表現(xiàn)，與公司負(fù)責(zé)人多次溝通，希望其能體諒張某的難處。在調(diào)解員的說和下，雙方達(dá)成諒解，公司同意與張某解除勞動合同并結(jié)清薪資，困擾張某多日的難題終于得到妥善解決。
新業(yè)態(tài)就業(yè)群體是賦能城市建設(shè)、推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要力量。唯亭街道聚焦新業(yè)態(tài)就業(yè)人員的法律需求，堅(jiān)持“靠前服務(wù)、多元普法、靶向解紛”三位一體工作模式，構(gòu)建全方位、多角度的權(quán)益保護(hù)體系，護(hù)航業(yè)態(tài)健康發(fā)展。
主動鏈接企業(yè)打造服務(wù)助新“直通車”
緊密結(jié)合“法治為民辦實(shí)事”等活動，組織社區(qū)法律顧問、公益律師團(tuán)隊(duì)深入街道“幸福集市”、大型商超招聘會等常態(tài)化招聘現(xiàn)場，設(shè)置法律服務(wù)便民攤位，重點(diǎn)針對外賣騎手、建筑工人等靈活就業(yè)群體，提供法律咨詢解答、矛盾糾紛調(diào)解等“零距離”服務(wù)，累計(jì)提供法律咨詢服務(wù)50余人次。主動送法進(jìn)企業(yè)，今年來面向網(wǎng)約配送員、快遞員、貨車司機(jī)等開展普法講座37場，幫助新業(yè)態(tài)企業(yè)修改勞動合同45份，幫助用人單位完善勞動爭議內(nèi)部糾紛化解制度，將矛盾糾紛有效遏制在萌芽狀態(tài)。
強(qiáng)化載體賦能織密普法惠新“微距陣”
依托街道暖“新”驛站等新業(yè)態(tài)服務(wù)站點(diǎn)同步打造普法陣地，現(xiàn)場擺放勞動法規(guī)普法手冊、人民調(diào)解宣傳折頁，為快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)群體提供“休憩+學(xué)法”一站式服務(wù)。為滿足新業(yè)態(tài)就業(yè)群體學(xué)法需求，與街道“唯才匯”眾創(chuàng)空間緊密聯(lián)動，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，開拓“幸福花開 云上唯亭”新媒體平臺，將普法調(diào)解宣介作為四大功能模塊之一，目前已完成普法情景劇拍攝8期，以群眾喜聞樂見的方式進(jìn)行普法宣傳。
聚集精準(zhǔn)解紛搭建調(diào)解護(hù)新“解憂橋”
依托園區(qū)首家零工市場——陽澄南岸零工市場為基地，創(chuàng)新打造“澄南就事”調(diào)解工作室，面向零工市場內(nèi)眾多入駐企業(yè)以及就業(yè)者提供一站式、嵌入式人民調(diào)解法律服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化調(diào)解路徑，成立新業(yè)態(tài)調(diào)解工作室，整合街道司法所、唯亭派出所、陽澄湖半島旅游度假區(qū)勞動監(jiān)察大隊(duì)等資源力量，結(jié)合轄區(qū)內(nèi)新業(yè)態(tài)勞動爭議規(guī)律、特點(diǎn)，提供更精準(zhǔn)、更高效的解紛服務(wù)。近兩年來，已調(diào)處勞動爭議100余件，其中25件為新業(yè)態(tài)領(lǐng)域糾紛。
