節后“開工”伊始，蘇州陽澄湖半島旅游度假區勞動監察大隊全員提神鼓勁，以最快速度把精力集中到服務勞資雙方合法權益、服務和諧安定勞動關系、服務區域整體安全穩定上，以埋頭苦干、奮勇爭先的火熱氣象，助力實現區域招用工“開門紅”。

上門暖心服務 服務送到一線崗位

在節前欠薪線索“動態清零”的基礎上，度假區勞監大隊分類梳理舉報投訴集中的問題和用工（人）主體，通過集體座談、上門巡查、常態走訪等多種方式，向企業負責人和勞動者送上風險提示、行政指導、和諧勞動關系做法建議等開工寄語，并同步開展根治欠薪等各類違法行為專項檢查，提前布局規范用工各項工作。

過程中，度假區勞監大隊緊密結合本地用工實際，為不同類型的用工主體提供“手把手”幫助指導，推動建設運轉暢通、秩序良好的用工就業生態圈：針對涉薪群體案件，逐一展開“紅—黃—藍”亮燈管理和閉環化銷；針對用工規范程度較弱的小微主體，全面鋪開“法治體檢”，幫助企業查補勞動用工薄弱環節；針對薪資、社保等勞動者急難愁盼問題，主動建立紓困解難“綠色通道”，“0門檻”為勞動者提供法律幫助。

執法普法并重 維護行業清朗秩序

招聘時的虛假用語“避雷”指南、“集體協商”政策解讀及操作指導……新年伊始，由度假區勞監大隊黨支部發起的“企業成長加速營”等系列點單式普法活動迎來新年“新課表”。僅過去一年，這項活動即吸引了千余家次企業在線觀看；新的一年，結合群眾點單、多發案由和社會熱點，度假區勞監大隊正在探索籌備直播式、短視頻等時下流行的培訓方式，力爭搭建起“足不出戶”“觸手可及”式的高質量普法矩陣。 

此外，度假區勞監大隊還針對投訴建議集中的企業加大執法辦案力度，對從業人員提供薪資臺賬、內部溝通、規范用工等系列崗前教育，對人力資源服務行業開展市場秩序專項檢查整治。以“早介入、早服務、早規范”為抓手，強化源頭治理；通過變“事后糾紛”為“事先規范”，引導和諧健康的勞動關系。

創新管理方式 拓展工作方式手段

為妥善化解群眾急難愁盼問題，答好勞動保障民生答卷，前期度假區勞監大隊主動派員上門與轄區勞動者、企業人事從業者們“聊干貨”，廣泛征集企業服務需求，并據此上線了包含法制審查、用工建議和風險提示等“一對一”的管理“工具包”，讓勞動管理像網購一樣直通直達、精準高效。

方便快捷的“點單式”管理背后，是度假區勞監大隊對于不斷變化、不斷成長的勞資雙方服務需求的跟蹤關注，也是度假區勞監大隊“把整改提到糾紛之前”工作思路的真實探索。為了給企業規范用工、勞動者安心就業創造條件，度假區勞監大隊始終保持與重要企業人事負責人和員工代表的常態化對接響應，細致掌握重點主體的用工情況。僅去年一年，即應答并服務企業及勞動者超600次，提早發現并妥善“治愈”了多家企業的“帶病”用工行為、“亞健康”人事制度。

下一步，度假區將繼續努力推動資源、管理、服務下沉，持續以問題和需求為導向，為區域、用人（工）企業和勞動者提供精細化、便利化的服務，讓穩定、和諧、高質量的勞資關系為勞動者安心就業、企業放心用工、區域向前發展添沛更充足的信心。

編輯 度假區宣

2025年2月7日